退换与质保
未使用的配件 60 天内可退;到货损坏或与描述不符,我们承担费用更换。
01
损坏或发错
60 天内拍照片告知,我们更换或退还配件费用 —— 退货运费我们出。
02
未使用退货
买错了或不想要了?60 天内以未使用、原包装状态退回,我们退还配件费用。
03
厂家质保
很多配件带厂家质保。条款因品牌和件而异 —— 下单前问我们,我们会书面确认保修范围。
如何发起退换
把订单号、问题描述和照片或短视频发给我们。我们在一个工作日内给出处理结果。
退货运费谁出
如果件损坏、有缺陷或发错,我们承担。未使用、单纯不想要的退货,返程运费由买家承担。
我们的建议
装之前先和旧件比对,包装留 60 天。如果你觉得件不对,先别装 —— 装过的件无法再退。
不在保障范围:安装不当、超扭矩拧紧、进水、撞击损坏,或用在非销售适配车型上造成的损坏。